お客様相談室オペレーター　返信メール作成用FAQ

診断機の不具合の内容をお伺いします

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一度再起動をおねがいいたします

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通常打席（ディテクト・PODポッド）

足元のペダルを長押しで再起動可能

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もしくはテーブル下のPC本体の電源ボタン長押し⇒電源切れた後10秒ほど待った後に再度1回電源ボタンを押していただく

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画面起動後、Windows画面が表示されたら診断機のアプリをダブルクリック（マウスorタッチパネル）して起動させる

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遠隔での復旧対応はできかねます

《それでも改善されない場合》

他に同等プランの打席に空きがないかhacomonoで確認します

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①hacomono 予約スケジュールを開く

②上部のネジマークでご利用中の店舗を選択

③ご利用の時間帯を確認