お客様相談室オペレーター　返信メール作成用FAQ

《7月9日時点での回答》

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※統一での回答

※それ以外での回答はNG

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恐れ入りますが、お答えは差し控えさせていただきます。

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（詳細を尋ねられた場合）

お尋ねの件については、個別の経緯および今後の対応に関わる事項であるため、弊社からの回答は差し控えさせていただきます。

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（別の容疑者が逮捕されたことについて）

新たに被疑者が逮捕されたと報道されていることは承知しております。

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本件については当局による捜査・司法による審査が継続中のため、現時点で公表できる情報はございません。

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（また漏洩したのか？）

既に過去に報道されている事案における別の被疑者が逮捕されたものであり、新たな事案が発生した訳ではございません。

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（セキュリティはどうなっている？）

（会話の締めくくり）

外部機関と連携のもと、セキュリティ対策と監視体制の強化を図っておりますので、ご安心ください。