【共通】スタッフの対応・設備に関する不満・クレーム
Q
【共通】スタッフの対応・設備に関する不満・クレーム
A
ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご指摘内容につきましては、該当店舗の責任者や担当部署へ申し送りし、事実確認・ 調査のうえ、然るべき(しかるべき)対応・教育に当たらせていただきます。
《調査・確認のために》
差し支えなければ、ご利用された店舗やご利用日時(該当の場所・席等)をお教えいただけますでしょうか。
《特定のスタッフへの苦情の場合》
該当スタッフの特徴をお教えいただけますか?
・男性/女性
・背が高い/低い
・黒髪/茶髪/金髪/長髪/短髪/結んでいる
・若い/中年/学生風
等々
公開日:
上記Q&Aは参考になりましたか?