お客様相談室オペレーター　返信メール作成用FAQ

入会時は2か月分の月会費（初月日割り・2か月目通常会費）と事務手数料が確定するため、入会日から家族プランを適用することができかねます

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通常プランでご入会いただき、マイページから家族プランの申し込みをお願いいたします

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2か月目の10日までにアンケート回答いただいた場合は、3か月目から家族プランの適用となります

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なお、3か月目の月会費については、2か月目通常会費から家族プラン会費の差額分を相殺させていただきます