【KC】入店伝票(カードキー)を部屋、室内に忘れた
Q
【KC】入店伝票(カードキー)を部屋、室内に忘れた
A
チェックイン伝票に2次元コードが記載されている場合:会員証(アプリ)コードでゲート・個室の鍵をお開けいただけます。
会員証がお手元にない、または、専用のカードキーでご入室い ただいた場合:フロントスタッフまでお声掛けください。
夜間遠隔サポート時間帯はオペレーターが遠隔で対応しますので、フロントの『お客様相談窓口C』のお電話でお問い合わせください
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