お客様相談室オペレーター　返信メール作成用FAQ

「録画情報管理ツール」を起動し、「録画情報削除」をクリックします

①デスクトップ画面右下の∧よりテレビのアイコンを選択、左クリックを押し『終了する』を右クリックします

②スタート画面の検索タブより『録画情報管理ツール』と入力し、アプリを起動させます

③『録画情報削除』をクリックします

④『すべての録画情報を削除します。』のポップアップで『はい』をクリックします

⑤終了しましたのポップアップが出ると自動的にテレビが立ち上がります