お客様相談室オペレーター 返信メール作成用FAQ

よくあるご質問(Q&A)

【KC】テレビを視聴できず「キャプチャーデバイス未接続」と表示される

Q

【KC】テレビを視聴できず「キャプチャーデバイス未接続」と表示される

A
キャプチャーデバイスの本体とPCのUSBコードの抜き差しをお願いします。テレビキャプチャーの認識エラーを表すメッセージです。音声デバイスの確認ができない場合にも表示されます
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