お客様相談室オペレーター 返信メール作成用FAQ

よくあるご質問(Q&A)

【KC】鍵付完全個室のキーボードが反応しない

Q

【KC】鍵付完全個室のキーボードが反応しない

A
鍵付完全個室の場合は、ワイヤレス(無線)タイプを使用していますので、パソコンの背面にある「USBの受信機(レシーバー)」が緩んでいないか、一度抜き差しをお試しください。改善しない場合は「電池切れ」の可能性があるため、貸出備品棚から新しいキーボードと交換しお試しください
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