お客様相談室オペレーター 返信メール作成用FAQ

よくあるご質問(Q&A)

【KC】アプリが起動しない

Q

【KC】アプリが起動しない

A
アプリが正常に動作しない場合は、以下の2点をご確認ください。①OSバージョンの確認 ※バージョンが古い場合は、OSのアップデートをお願いします ②アプリの再インストール インストール時の不具合や、一時的な読み込みエラーの可能性があります。一度アプリをアンインストールし、再度ダウンロードをお試しください
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